Miten “Why” muuttuu käytännöksi?

Pari päivää sitten käsittelin Simon Sinekin Start With Why -ajatusta ja “purposen” merkitystä. Nyt on hyvä jatkaa syvemmälle ja jakaa ajatuksia siitä, miten tämä tarkoitus voidaan konkretisoida käytännön toimiksi niin organisaatiossa kuin omassa työssä.

Miten muuttaa “Why” toiminnaksi?

1. Strategian linjaaminen: Varmista, että organisaation strategiat ja tavoitteet heijastavat “Why”-kysymystä. Jokaisen projektin ja aloitteen tulisi tukea tätä tarkoitusta. Tämä tarkoittaa, että kaikkien liiketoimintaprosessien ja -päätösten tulee olla johdonmukaisia tarkoituksen kanssa.

2. Kulttuurin rakentaminen: Luo työympäristö, jossa “Why” on keskeisessä asemassa. Pidä sitä esillä kokouksissa, sisäisissä viestinnöissä ja arjen käytännöissä. Kannusta avoimeen keskusteluun ja palkitse niitä, jotka edistävät organisaation tarkoitusta.

3. Rekrytointi ja koulutus: Valitse tiimiisi ihmisiä, jotka jakavat organisaatiosi arvot ja tarkoituksen. Tarjoa koulutusta, joka auttaa työntekijöitä ymmärtämään ja omaksumaan “Why”-kysymyksen. Tämä voi sisältää sekä perehdytysohjelmia uusille työntekijöille että säännöllisiä koulutuksia koko henkilöstölle.

4. Asiakaskokemus: Varmista, että asiakkaasi tuntevat ja ymmärtävät organisaatiosi tarkoituksen. Tämä lisää heidän sitoutumistaan ja uskollisuuttaan. Käytä asiakaspalautetta tarkoituksen vahvistamiseen ja jatkuvaan parantamiseen.

5. Johtajuus: Johtajien tulee elää ja hengittää “Why”-kysymystä. Heidän tehtävänsä on olla esimerkkinä ja inspiroida muita. Tämä tarkoittaa aktiivista osallistumista, avoimuutta ja johdonmukaisuutta kaikessa toiminnassa.

Käytännön esimerkki:

Ajatellaan yritystä, jonka “Why” on auttaa ihmisiä elämään terveellisemmin. Tämä tarkoitus voidaan konkretisoida seuraavilla tavoilla:

• Tuotekehitys: Kehitetään tuotteita, jotka aidosti parantavat ihmisten hyvinvointia. Esimerkiksi kehittämällä terveellisiä elintarvikkeita tai hyvinvointisovelluksia, jotka auttavat käyttäjiä saavuttamaan terveystavoitteensa.

• Markkinointi: Kampanjoidaan terveellisten elämäntapojen puolesta, ei vain tuotteiden myynnin vuoksi. Järjestetään tietoisuuskampanjoita ja yhteistyötä hyvinvointialan vaikuttajien kanssa.

• Asiakaspalvelu: Tarjotaan asiantuntijoiden neuvontaa ja tukea asiakkaiden terveystavoitteiden saavuttamiseksi. Tämä voi tarkoittaa henkilökohtaista neuvontaa, verkkoseminaareja ja terveystietoa tarjoavia resursseja.

Tarkoituksen muuttaminen toiminnaksi vaatii jatkuvaa työtä ja johdonmukaisuutta.

#StartWithWhy #PurposeInAction #Leadership #Inspiration #SimonSinek